紹介制度に関するQ&A
（よくあるご質問）

• Q. 特典対象の条件をおしえてください。

  A.会員のマイページ上に表示されている紹介専用URLから、お友だちが入会完了された場合、お友だちも紹介者も、1ヶ月（1,300円）サービス代金無料の対象となります。
  
  ※紹介者の7歳11ヶ月配本終了の前月までの残りの月（回数）までが紹介人数の上限となります。途中で退会された場合は、特典は受けられなくなりますので予めご注意ください
  
  ※お友だちが2回目の課金前に退会された場合、紹介者もお友だちも特典が受けられなくなりますのでご了承ください。

• Q. 2人目の子どもの入会、祖父母や友人がプレゼント用途で利用できますか?

  A.できます。1人目のお子さまのマイページに表示されている紹介専用URLから入会手続きを行なってください。
  
  プレゼント用途の場合もマイページに表示されている紹介専用URLを祖父母様やご友人へ送って入会手続きを行なっていただくようお伝えください。

• Q. 紹介制度の期限はありますか？

  A.ありません。2024年6月より常設の制度になり、いつでも紹介・入会が可能です。

• Q. お友だちが入会したかどうかは確認できますか?

  A.お友だちが入会手続きを完了されたかどうかは、あなたのご登録メールアドレスにご案内が自動送信されますので、そちらをご確認ください。

• Q. 入会の際、企業連携のキャンペーンコードも使えますか？

  A.併用できません。マイページ上に表示されている紹介専用URLから入る入会手続き画面には、キャンペーンコード入力欄「紹介キャンペーン適用済み」と表示されています。

• Q. 初回配本コース「1歳になったらスタート」を選択しました。1ヶ月無料はいつになりますか?

  A.1歳の配本開始月の25日が0円課金となり、翌月配本分が無料となります。

• Q. 新規入会しましたが、すぐにお友だちを紹介できますか?

  A.できます。入会いただくと、お客様ご自身で設定されたメールアドレス・ユーザー名とパスワードで、マイページにログインができます。マイページ上の紹介専用URLをコピーしてお友だちへお送りください。新規入会と既存会員の両方で特典を受けられます。

• Q. 退会はどのようにできますか?

  A.３回目の課金が終わった以降、ご退会も可能です。マイページよりお客様ご自身でお手続きをお願いいたします。

• Q. 個人情報は大丈夫でしょうか?

  A.ご入会の際にご登録いただく個人情報は全て、ワールドライブラリーパーソナルに関わるお手続き・配送のみに使用いたします。